Política de Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de A47.social es:
Entidad: Fundación Instituto de Bioconstrucción y Energías Renovables
NIF: G12481834
Domicilio: Polígono Industrial La Mesquita, 508, 12600 La Vall d’Uixó, Castellón, España
Correo electrónico: info@a47.social
Sitio web: https://a47.social
2. Datos personales que tratamos
Según la forma en que interactúes con nuestro sitio web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Suscripción: nombre, dirección de correo electrónico y datos técnicos relativos a la inscripción y confirmación.
- Compras: nombre, apellidos, dirección de facturación y entrega, correo electrónico, teléfono, productos adquiridos, importes y datos relacionados con el pedido.
- Pagos: información sobre el estado de la transacción y referencias de pago facilitadas por el proveedor de servicios de pago.
- Encuestas: respuestas seleccionadas y, cuando resulte necesario para su funcionamiento, información técnica destinada a limitar las participaciones repetidas.
- Consultas: datos facilitados voluntariamente en las comunicaciones.
- Navegación: datos técnicos necesarios para el funcionamiento, mantenimiento y seguridad del sitio web.
3. Finalidades y bases jurídicas
A. Gestión de pedidos y compras
Utilizamos los datos necesarios para tramitar pedidos, gestionar pagos, organizar envíos o recogidas presenciales, atender consultas y gestionar devoluciones.
Base jurídica: ejecución de un contrato, artículo 6.1.b del RGPD, y cumplimiento de obligaciones legales, artículo 6.1.c.
B. Suscripción a novedades de A47.social
Utilizamos el nombre y correo electrónico de las personas suscritas para informar sobre la evolución del proyecto, sus actividades, campañas y oportunidades de participación.
Base jurídica: consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD.
La suscripción utiliza un sistema de doble confirmación (Double Opt-in). La persona interesada recibe un correo electrónico con un enlace para confirmar su inscripción.
La suscripción es voluntaria y no es necesaria para comprar productos.
C. Encuestas y participación ciudadana
Las respuestas recogidas mediante las encuestas permiten conocer opiniones y prioridades de los visitantes sobre propuestas relacionadas con el acceso a la vivienda.
Base jurídica: consentimiento mediante la participación voluntaria, artículo 6.1.a del RGPD, cuando se traten datos personales.
Los resultados podrán presentarse de forma agregada. Las encuestas no tienen carácter representativo ni constituyen votaciones oficiales.
D. Atención de consultas
Tratamos los datos facilitados por quienes contactan con nosotros para responder a sus solicitudes.
Base jurídica: según la naturaleza de la consulta, medidas precontractuales, artículo 6.1.b, o interés legítimo en atender comunicaciones, artículo 6.1.f del RGPD.
E. Seguridad y funcionamiento
Tratamos los datos técnicos estrictamente necesarios para mantener la seguridad, prevenir abusos y garantizar el funcionamiento del sitio web.
Base jurídica: interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
4. Servicios y proveedores tecnológicos
Para gestionar el sitio web y prestar nuestros servicios utilizamos herramientas tecnológicas, entre ellas:
- IONOS: alojamiento web, infraestructura y servicios de correo electrónico.
- WordPress y WooCommerce: administración del sitio web, productos, pedidos y comercio electrónico.
- Stripe: procesamiento de pagos electrónicos.
- Forminator: gestión de encuestas y formularios.
- The Newsletter Plugin: gestión de suscripciones, confirmaciones y comunicaciones electrónicas.
Los proveedores que accedan a datos personales para prestar servicios a la Fundación deberán hacerlo conforme a las condiciones contractuales y de protección de datos aplicables.
Stripe trata determinados datos de pago de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
- Pedidos y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás obligaciones legales aplicables.
- Suscripciones: mientras se mantenga el consentimiento, sin perjuicio de conservar las evidencias mínimas necesarias para acreditar su obtención o retirada.
- Consultas: durante el tiempo necesario para resolverlas y, cuando proceda, atender posibles responsabilidades.
- Encuestas: durante el tiempo necesario para su análisis y gestión, aplicando posteriormente criterios de supresión o anonimización.
- Registros técnicos: durante los períodos necesarios y proporcionados para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
Una vez finalizada la finalidad del tratamiento, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados de forma bloqueada cuando exista una obligación legal.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser tratados por proveedores de alojamiento, servicios tecnológicos, pagos, transporte y asistencia operativa, en la medida necesaria para prestar los servicios solicitados.
También podrán comunicarse a administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
La Fundación no comercializa las listas de suscriptores ni vende datos personales a anunciantes.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, deberán aplicarse las garantías previstas en el RGPD, incluidas, cuando correspondan, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo y las medidas complementarias necesarias.
La información específica sobre estas transferencias podrá solicitarse al responsable del tratamiento.
8. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a:
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
9. Baja de comunicaciones electrónicas
Las personas suscritas pueden gestionar su inscripción mediante el enlace personal incluido en nuestras comunicaciones.
Asimismo, pueden solicitar la baja escribiendo a info@a47.social.
La baja de las comunicaciones informativas no afectará a los datos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales relacionadas con compras o facturación.
10. Cookies y tecnologías similares
A47.social puede utilizar cookies y tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio web, la gestión del carrito de compra, las sesiones y otras funciones técnicas.
También podrán utilizarse mecanismos técnicos para gestionar la participación en encuestas.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y opciones de configuración se recogerá en la correspondiente Política de Cookies.
Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando exista la base jurídica correspondiente y, cuando sea exigible, el consentimiento previo de la persona usuaria.
11. Menores de edad
Los servicios de compra y las comunicaciones de A47.social están dirigidos principalmente a personas adultas.
Los menores deberán contar con la autorización de sus representantes legales cuando resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.
12. Seguridad de los datos
La Fundación aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, de acuerdo con los riesgos asociados a cada tratamiento.
13. Modificaciones
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos.
La versión vigente estará disponible en https://a47.social/politica-de-privacidad/.